※追記※【iOSをご利用の方へ】Amebaアプリで1枚目画像が表示されない

7月24日（水）11：20　追記

いつもAmebaをご利用いただきありがとうございます。
アメーバブログ、カスタマーサポートの島野です。
 

Amebaアプリにてブログ記事閲覧時、

一枚目の画像が表示されない件について、

本日iOS 12.4 が公開されました。

iOS 12.4 にアップデートいただくことで

同様の不具合が起きないことを確認しておりますので、

アップデートのご確認をお願いいたします。

なお、iOS 12.4 へのアップデート後も引き続き事象が発生する場合は、

お手数ですが、こちらからお問い合わせをお願いいたします。

この度はご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

引き続き、安定したサービス提供に尽力して参りますので、今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。

いつもAmebaをご利用いただきありがとうございます。
アメーバブログ、カスタマーサポートの島野です。

iOSをご利用の一部の方より、
Amebaアプリにてブログ記事閲覧時、一枚目の画像が表示されない件についてお問合せいただいております。
ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

調査の結果、
iOS 12.2以降で問題が発生することが分かりました。
本事象につきまして、Amebaでの対応が難しい状況です。
なお、先日開発者向けに公開されたiOS 12.4 beta 1では、同様の不具合が起きないことを現在確認しております。

そのため、本事象の解決については、
大変お待たせしてしまい申し訳ございませんが、
iOS 12.4のアップデートまでお待ちいただきますようお願いいたしたく存じます。

なお、画像が表示されない場合、
・画像が表示されない画像をタップする
・記事の再読み込みをしていただく
ことで画像の確認が可能です。


お客様のご期待に沿えるよう、更なるアプリの品質向上に努めてまいります。
今後ともAmebaをよろしくお願いいたします。